Após a compra, você receberá um e-mail com acesso à nossa área de membros, lá você será instruido corretamente para acessar suas ferramentas.

Sim, você tem acesso imediato a área de membros após a compra, você precisa instalar o programa que hospeda as nossas ferramentas.

Basta chamar no WhatsApp, ícone ao lado.

Sim, outras pessoas também vão utilizar as ferramentas.

Para baixar um arquivo é simples! você copia o link original do arquivo através da plataforma oficial, retorna para a brstock e realiza o download. Nosso sistema vai processar a sua solicitação e te enviar o link de download em alguns minutos.

As ferramentas estão disponíveis através de login e também por cookies. Todos com acesso compartilhado.

O tempo de espera para um arquivo ficar disponível para download pode variar. Em média, você obterá o link para download em até 3 minutos, podendo variar conforme for a fila de downloads de outros usuários. Vale ressaltar que, por se tratar de um sistema automático, existe instabilidade, demanda de outros usuários e nem sempre será possível processar seu download imediatamente. As vezes, você poderá aguardar mais de 10 minutos para baixar seu arquivo, mas isso é uma exceção e tudo vai depender do tipo de arquivo que você está tentando baixar e se neste dia, existem muitas requisições de outros usuários. Pedimos a compreensão e calma de todos, e sempre que precisar, conte com o nosso suporte! Lembre-se: você NUNCA ficará sem seu arquivo!

Sim! todos os conteúdos são licenciados, pois são adquiridos oficialmente de cada plataforma. Vale ressaltar que, nem todas as plataformas disponibilizam licenças. Você poderá solicitar uma licença para o seu download se disponível.

Sim! você é livre para usar como desejar! seja para projetos pessoais ou comerciais.

De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), os clientes têm o direito de se arrepender da aquisição de uma mercadoria ou serviço dentro de um prazo de até 7 dias após a compra. Se, dentro desse período, você sentir que a brstock não atende às suas necessidades, entre em contato conosco para solicitar um reembolso. No entanto, é importante ressaltar que o reembolso é válido apenas para a primeira inscrição e não se aplica a renovações de assinatura. Além disso, nos reservamos o direito de não realizar o reembolso caso o cliente tenha realizado mais de 5 downloads no período de garantia.

Assim que seu pagamento for aprovado, você receberá instantaneamente seu acesso exclusivo a nossa área de membros onde irá ter acesso a todo o conteúdo da nossa Biblioteca. Verifique o seu e-mail para confirmar o recebimento e lembre-se de conferir a sua caixa de Spam também. Você também pode entrar em contato com o nosso suporte no botão de WhatsApp ao lado para agilizar o seu acesso.

Sim! Utilizamos plataformas totalmente seguras com possibilidade de pagar, por cartão de crédito.

Pelo tempo exato que dura a sua assinatura, contando desde o momento que você tem o acesso.

Com certeza! Nós temos uma equipe de suporte diferente de todas as outras que você já viu. Ficamos disponíveis para dar toda assistência necessária.

É claro! O nosso conteúdo é criado com base nas últimas atualizações do mercado.

Comprando um plano Freepik você tem acesso a um número de downloads por dia, porém eles não são acumulativos.

Comprando um plano você tem acesso a um número de downloads por dia ilimitados por dia, através da solicitação.

Os bancos de imagens verificam a quantidade de usuários conectados na mesma conta, por conta disso nós usamos o método de solicitação, você vai ter uma área de membros para solicitar os arquivos.

Os créditos comprados nunca expiram, você compra e pode usar quado quiser.